Política de envíos

En Bart Jerseys realizamos envíos con seguimiento a todo México. Contamos con dos modalidades: Express y Standard, según la disponibilidad indicada en cada producto.

Costos de envío

Los envíos Express y Standard son gratuitos.

La única excepción es el envío Express a zona extendida: cuando la plataforma de envíos clasifique el domicilio como zona extendida y aplique un recargo, se cobrarán $249 MXN adicionales. Este cargo deberá informarse antes de completar el pago.

Envío Express

• Preparación del pedido: de 1 a 2 días hábiles.

• Transporte después del despacho: de 1 a 3 días hábiles.

• Transporte a zona extendida: de 2 a 5 días hábiles después del despacho.

El tiempo total estimado, incluyendo preparación y transporte, es de 2 a 5 días hábiles, o de 3 a 7 días hábiles para zonas extendidas.

Envío Standard

• Procesamiento y preparación: de 2 a 8 días hábiles.

• Transporte después del despacho: de 12 a 18 días hábiles.

El tiempo total estimado, incluyendo preparación y transporte, es de 14 a 26 días hábiles.

Guía y seguimiento

En ambas modalidades te enviaremos una guía con número de rastreo para consultar el avance de tu paquete.

En los envíos Standard, los primeros movimientos pueden tardar de 6 a 12 días hábiles en reflejarse después de recibir tu guía. Este periodo forma parte del proceso de transporte y no se suma al plazo estimado de entrega.

Si después de ese periodo no aparecen movimientos, comunícate con nosotros para revisar tu envío.

Pedidos con productos Express y Standard

Si tu pedido incluye productos de ambas modalidades, cada producto conserva sus tiempos de preparación y entrega correspondientes. La compra de un producto Express no convierte los productos Standard en Express.

Los productos pueden llegar en fechas distintas. Recibirás la información de seguimiento correspondiente a los paquetes de tu pedido.

Cómo se cuentan los plazos

Los plazos se cuentan a partir de la confirmación del pago. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin incluir días festivos.

Los tiempos indicados son estimados. Si tu pedido supera el plazo correspondiente, contáctanos para revisar su estado con la paquetería.

Datos de entrega

Revisa que tu nombre, domicilio, código postal y teléfono estén completos y correctos antes de finalizar la compra. Si detectas un error, comunícate con nosotros cuanto antes para comprobar si todavía es posible corregirlo antes del despacho.

Contacto

Bart Jerseys
Correo: [email protected]
Teléfono y WhatsApp: +52 81 8054 9474
Dirección: Bosque Ciprés 108, colonia Bosque Boreal, Apodaca, Nuevo León, C.P. 66647, México.